أصبح إجراء الحجوزات عبر المكالمات الهاتفية أمرًا مزعجًا في سيول بعد أن نقلت خدمة «حجوزات نيفر» (Naver Reservation) تجربة الحجز عبر الإنترنت في كوريا إلى مستوى جديد كلّيًا. فقد أطلقت نيفر (Naver)، أحد أكبر محرّكات البحث في كوريا الجنوبية، خدمة «حجوزات نيفر» عام 2015 وما زالت توسّع نطاق خدماتها بنجاح منذ ذلك الحين. وفي العام الماضي فقط، اختيرت بوصفها الخدمة الأكثر استخدامًا داخل الموقع في النصف الثاني من عام 2017. وبالنسبة لمن يجيدون الكورية بمستوى متوسّط إلى متقدّم، جعلت هذه الخدمة حجز المواعيد أمرًا سهلًا. ومع ذلك، وتحسّبًا لمن لا يزال أمامه بعض الوقت لتعلّم الكورية، أعدّت مجلّة 10 ماغازين بعض الكلمات المفتاحية ودليلًا أساسيًا لكيفية استخدام «حجوزات نيفر» لحجز مواعيد التجميل والمطاعم.
أوّلًا، نزّل تطبيق نيفر على هاتفك (iOS، Android) واتّبع الخطوات أدناه.
مواعيد التجميل
الكلمات المفتاحية: 네일아트 لصالونات الأظافر، 미용실 لصالونات الشعر، 마사지 لتدليك السبا، 경락 لتدليك الضغط، 에스테틱 لعيادات البشرة والجسم، 왁싱 لمحلّات إزالة الشعر بالشمع.
1. اكتب أيّ كلمة مفتاحية تريد البحث عنها في شريط البحث. سنقوم في هذا العرض بحجز موعد في صالون شعر (미용실).
نصيحة: «الصورة تغني عن ألف كلمة». إن كنت لا تتحدّث الكورية، فما عليك سوى إحضار صورة لتسريحة الشعر التي تريدها إلى الصالون. سيعرف معظم المصفّفين تمامًا ما يجب فعله وكيفية تنفيذ التسريحة لك.
2. مرّر للأسفل حتى ترى قسم «الأماكن» (Places) وستظهر لك جميع صالونات الشعر في سيول. يمكنك ترتيب النتائج حسب الأكثر صلةً أو حسب التقييم. وإن أردت البحث عن صالونات شعر قريبة من موقعك الحالي، فانقر على زرّ «الموقع الحالي».
3. بعد الترتيب، ولمعرفة أيّ صالونات الشعر يمكن حجزها عبر نيفر، انقر على «حجوزات نيفر».
4. اختر صالون الشعر الذي تريد الحجز فيه. عندها ستظهر معلومات الصالون. انقر على «حجوزات نيفر» لحجز موعد.
5. في صفحة «حجوزات نيفر»، ستجد قائمةً بمصفّفي الشعر. اختر من تريد حجز موعد معه.
6. ثمّ اختر التاريخ والوقت. لا يمكنك سوى اختيار الأوقات المُلوّنة بالأخضر. وتعني 오전 صباحًا، و오후 مساءً.
7. مرّر للأسفل لاختيار نوع خدمة الشعر.
8. بعد ذلك سترى ملخّصًا لحجزك. انقر على «الخطوة التالية».
9. اكتب معلوماتك وأيّ طلبات تودّ تقديمها. يُشترط منك الموافقة على الشروط والأحكام.
10. مرّر للأسفل لرؤية المبلغ الإجمالي الذي عليك دفعه في الصالون. وأخيرًا، انقر على «طلب حجز نيفر» وانتهى الأمر!
حجوزات المطاعم
الكلمات المفتاحية: 맛집 للمطاعم الشهيرة وأماكن محبّي الطعام، 술집 للصالات والحانات.
1. اكتب اسم أيّ منطقة أو حيّ أو مدينة في كوريا ترغب في زيارتها بالكورية، وأضف 맛집 أو 술집 في النهاية. مثال: 이태원 맛집 (مطاعم قرب إيتايوون)، 강남역 술집 (حانات قرب محطّة غانغنام).
2. مرّر للأسفل حتى ترى قسم «الأماكن». رتّب النتائج حسب تفضيلك. انقر على «حجوزات نيفر» لمعرفة أيّ المطاعم يمكن حجزها عبر نيفر.
3. اختر المطعم الذي تريد الحجز فيه.
4. ستجد معلومات المطعم. انقر على «حجوزات نيفر».
5. إذا مرّرت للأسفل، يمكنك قراءة المراجعات والتقييمات (وهي بالكورية). انقر على «إجراء حجز».
6. اختر التاريخ والوقت وحدّد عدد الأشخاص الذين تحجز لهم.
7. أدخل معلوماتك وأيّ طلبات للمطعم. يُشترط منك الموافقة على الشروط والأحكام.
8. سيُعرض ملخّص لحجزك. انقر على «طلب حجز نيفر» لإتمام حجزك.
وإن أتقنت الحجز عبر الإنترنت في كوريا، فلماذا لا تجرّب تطبيقات التوصيل؟
المصدر: 10mag
