إن كنت تخطّط لرحلة إلى كوريا الجنوبية وتودّ السفر خارج سيؤول، فستجد نفسك على الأرجح تستقلّ القطار الوطني الكوري. ومثل أيّ شيء آخر تقريبًا في كوريا، تتميّز القطارات بكونها مريحة وموثوقة وفعّالة بشكلٍ لا يُصدَّق. إليك دليلًا مختصرًا حول أنواع القطارات الكورية الرئيسية، وكيفية حجز التذاكر، وما يمكنك توقّعه عند السفر بالقطار في كوريا. الأمر ليس مخيفًا كما قد تظنّ بعد مشاهدة فيلم Train to Busan – أَعِدُك بذلك!
الأنواع الرئيسية للقطارات في كوريا
يُدار القطار الوطني في كوريا من قِبَل شركة كوريل (Korail). ويشمل هذا عدة أنواع من القطارات: KTX، ITX-Saemaeul، Mugunghwa، Nuriro، قطارات Airport Express، و ITX Cheong-Chun. كما تُشغّل كوريل عدة قطارات سياحية وخطوط مترو في سيؤول وبوسان. هناك أيضًا قطار الـ SRT (Super Rapid Train) الذي لا تُديره كوريل، لكنه لا يزال سهل الوصول للسياح. وأكثر الأنواع الأربعة التي قد تستقلّها كسائح هي: KTX، SRT، ITX-Saemaeul، أو Mugunghwa.
KTX
قطار KTX (Korea Train eXpress) هو الأشهر من بين هذه القطارات، وخيار جيد للسياح. وهي خدمة فائقة السرعة تنقل الركاب إلى معظم المدن الكبرى في البلاد. يمكن لـ KTX أن ينقلك من سيؤول إلى بوسان في حوالي ساعتَين و45 دقيقة، ومن سيؤول إلى دايجون (Daejeon) في ساعة، ومن سيؤول إلى سو وون (Suwon) في 30 دقيقة.
هذا هو الخيار الأغلى، حيث تكلّف رحلة سيؤول-بوسان 56,800 وون كوري. وبفضل سرعته العالية، ورحلاته المتكرّرة، وشبكة محطّاته الواسعة، يُعدّ KTX خيارًا ممتازًا للمسافرين الذين يرغبون في التنقّل بسرعةٍ وفعالية ولا يمانعون دفع المزيد للاستفادة من هذه المميزات.
في مطلع عام 2021، أطلقت كوريل جيلًا جديدًا من قطارات KTX يُسمّى KTX-Eum (KTX-이음). تم تطوير هذا القطار بالكامل بتقنيات كورية، وهو قطار كهربائي صديق للبيئة (EMU)، من المُفترض أن يساعد على تقليص أوقات السفر في أنحاء كوريا الجنوبية.
SRT
يقدّم قطار الـ SRT خدمة أرخص وأسرع قليلًا من KTX. ومع ذلك، فهو أقلّ شهرة لأن قطاراته تنطلق من محطة سوسو (Suseo) في جنوب شرق سيؤول. هذه القطارات متّصلة جيدًا بشبكة المحطات ويمكنها نقل الركاب عبر البلاد إلى مدنٍ بعيدة مثل موكبو (Mokpo) وبوسان.
تكلّف رحلة سيؤول (سوسو) إلى بوسان 51,800 وون كوري للتذكرة العادية للكبار، وتستغرق حوالي ساعتَين و30 دقيقة. القطارات مريحة كـ KTX – بل وأكثر – وعادةً ما تكون أقلّ ازدحامًا. ورغم أن SRT ليس مُدارًا من قِبَل كوريل، إلا أنه يمكن شراء التذاكر بسهولة، والقطارات سهلة الوصول للمسافرين الأجانب.
ITX-Saemaeul (ITX-새마을호)
القطار التالي هو ITX-Saemaeul، أو “Intercity Train eXpress”. يُعدّ ITX الفئة الثانية الأعلى بعد KTX. تسير هذه القطارات بسرعةٍ أقل من KTX لأنها تتوقّف في محطاتٍ أكثر. وهذا قد يكون أكثر ملاءمةً للمسافرين الذين يرغبون في زيارة مواقع أصغر وأكثر تحديدًا. لا يزال ITX خيارًا مريحًا جدًا – بل أقول إنه أكثر راحةً من KTX، حيث توجد مساحة أكبر للساقين، وإن كنت مسافرًا مع آخرين، يمكنك إدارة المقاعد لتكوين مجموعات من أربعة أشخاص.
مقارنةً بـ KTX، تستغرق رحلة سيؤول إلى بوسان عبر ITX حوالي 3.5 ساعة وتكلّف 42,600 وون كوري. ورغم أن وقت السفر أطول من KTX، إلا أنه خيار مناسب للمسافرين الذين يرغبون في خيارٍ أكثر اقتصاديةً ولا يمانعون رحلةً أطول.
في عام 2012، أُنشئ خط ITX-Cheongchun لربط سيؤول وتشون تشون (Chuncheon). يتيح هذا الخط للركاب وصولًا سهلًا إلى الوجهات السياحية مثل جزيرة نامي (Nami Island)، وبوتيت فرانس (Petite France)، والعديد من مواقع تصوير الدراما المفضّلة لدى الزوّار.
Mugunghwa (무궁화호)
النوع الثالث والأقدم من القطارات هو Mugunghwa. هذه القطارات أرخص بكثير من KTX و ITX، وتتوقّف في عددٍ أكبر بكثير من المحطات. تعدّ قطارات Mugunghwa مثالية للرحلات القصيرة وللأشخاص الذين يزورون وجهاتٍ متخصّصة. يمكنك القيام برحلاتٍ طويلة عبر البلاد بهذا القطار، لكنه ليس مريحًا كالفئات الأخرى من القطارات، ويمكن أن يكون مهتزًا بشكلٍ مُلحوظ.
تستغرق رحلة سيؤول إلى بوسان حوالي 4.5 ساعة وتكلّف 28,600 وون كوري فقط – أيّ نصف سعر الرحلة نفسها بـ KTX تقريبًا! إن كان لديك متّسعٌ من الوقت للسفر وترغب فعلًا في توفير المال، فهذا خيار جيد.
قطارات Mugunghwa تحتوي على مقاعد محجوزة، ومقاعد غير محجوزة، وأماكن للوقوف. أنصح باستخدام هذا القطار للرحلات التي تقلّ مدّتها عن ساعتَين لأنه قد يصبح غير مريح، لكن إن كنت من النوع الذي يستطيع النوم في أيّ مكان، فلِمَ لا تستفيد من هذا القطار الأرخص!
جدول مواعيد القطارات الكورية
أربعة خيارات لرحلة “سيؤول إلى بوسان”: كم تستغرق، كم تكلّف، ومدى راحتها؟
KTX
مدة السفر: حوالي ساعتَين و45 دقيقة.
السعر: حوالي 60,000 وون كوري.
الراحة: مريح جدًا!
SRT
مدة السفر: حوالي ساعتَين و24 دقيقة.
السعر: حوالي 52,000 وون كوري.
الراحة: مريح جدًا (وحتى أهدأ من KTX!).
ITX
مدة السفر: حوالي 3.5 ساعة.
السعر: حوالي 43,000 وون كوري.
الراحة: مريح جدًا!
Mugunghwa
مدة السفر: حوالي 4.5 ساعة.
السعر: 27,000 وون كوري.
الراحة: أقلّ راحة.
كيفية شراء تذاكر القطار الكورية
يمكنك شراء تذاكر القطار عبر الإنترنت أو من أيّ محطة قبل تاريخ المغادرة بشهرٍ كحدّ أقصى. شراء التذاكر سواء عبر الإنترنت أو من المحطة بسيط للغاية، وكلاهما يقدّم خدمة باللغة الإنجليزية عند الحاجة.
حجز تذاكر كوريل عبر الإنترنت
لحجز التذاكر عبر الإنترنت، يمكنك زيارة موقع كوريل الإلكتروني. أما SRT فلديه موقعه الخاص للحجز هنا. ببساطة، اختر المسار المطلوب، وتاريخ المغادرة، وعدد الركاب. إن كنت ترغب في إيجاد مسارٍ أرخص، تفقّد مسارات التحويل. التحويل في محطات القطار الكورية سهل للغاية لأن القطارات تصل وتغادر دومًا في وقتها تقريبًا. عادةً ما تنطلق القطارات في الدقيقة المحدّدة بالضبط على تذكرتك، فلا تتأخّر!
تحتاج إلى إدخال بعض المعلومات الشخصية الأساسية، وتفاصيل البنك، وبعد تأكيد الحجز ستتلقّى رسالة بالبريد الإلكتروني تتضمّن حجز المقعد. أنصح بأخذها إلى مكتب التذاكر (مع بطاقتك البنكية) واستخراج التذكرة احتياطًا. لم يحدث أن طُلب مني تذكرة قطار في كوريا، لكن هذا قد يكون مفيدًا في حال جلس شخص آخر في مقعدك، أو إن لم تكن قادرًا على الاعتماد على التقنية لإيصالك إلى مقعدك.
يمكنك أيضًا شراء تذكرتك عبر تطبيق Korail Talk (코레일톡) لقطارات KTX و ITX و Mugunghwa (Android | iOS). التطبيق سهل الاستخدام، إذ تبحث عن القطارات حسب التاريخ والساعة وتختار ما يناسبك. بعد ذلك، عليك إدخال معلوماتك الشخصية (الاسم، الجنس، كلمة المرور، الجنسية، البريد الإلكتروني). الآن، عليك فقط الدفع ببطاقتك الائتمانية وإدخال رقم بطاقة الإقامة (Alien Register Card). لا تنسَ المعلومات التي أدخلتها (مثل كلمة المرور) لأنك ستحتاجها للاطلاع على تذكرتك عبر الإنترنت.
الحجز في المحطة
يمكن شراء تذاكر القطار بسهولة في أيّ محطة قطار وطنية أيضًا. توقّف في المحطة قبل بضعة أيام من تاريخ المغادرة، إن أمكن، لشراء التذكرة. بعض المسارات تُباع كاملة قبل أسبوع تقريبًا من المغادرة، فإن كان لديك متّسع من الوقت، أنصح بالشراء مسبقًا.
لشراء التذاكر في المحطة، توجد لافتات باللغتَين الكورية والإنجليزية ترشد العملاء إلى مكتب التذاكر. يمكنك أيضًا شراء التذاكر من آلات الخدمة الذاتية التي توجد عادةً بالقرب من مكتب التذاكر.
بطاقة كوريل (Korail Pass)
يُنصح الزوّار الأجانب الذين سيستقلّون القطار كثيرًا في كوريا بالنظر في بطاقة Korail Pass. هذا خيار رائع للسياح الذين يرغبون في التنقّل كثيرًا في أنحاء كوريا خلال فترةٍ قصيرة. يمكنك العثور على مزيدٍ من المعلومات وشراء البطاقة عبر موقع كوريل هنا.
العطل الوطنية
كأيّ بلد، قد يصعب حجز تذاكر السفر خلال العطل الوطنية في كوريا. وتشمل هذه سولال (Seollal) (رأس السنة القمرية، عادةً في أواخر يناير)، وتشوسوك (Chuseok) (أواخر سبتمبر-أوائل أكتوبر)، وعيد الميلاد، ورأس السنة الميلادية. وخصوصًا خلال سولال وتشوسوك، يسافر كثير من الكوريين لزيارة عائلاتهم. وهذا يعني أن التذاكر ستُحجَز بسرعةٍ كبيرة، لذا أنصح بزيارة محطة القطار مباشرةً أو الاتصال بخدمة العملاء لتوضيح التاريخ الذي يمكنك بدءًا منه شراء التذاكر.
استرداد المبالغ
إن كنت بحاجة لاسترداد قيمة تذاكر القطار، يمكن القيام بذلك بسهولة في مكتب التذاكر أو عبر الإنترنت من الموقع أو التطبيق. من الإثنين إلى الخميس، الإلغاءات حتى 3 ساعات قبل الرحلة مجانية، ولكن في أقلّ من 3 ساعات، عليك دفع 10%. أما إن كنت تريد استرداد تذكرتك من الجمعة إلى الأحد وخلال العطل، فقبل 24 ساعة من رحلتك ستكون هناك رسوم بسيطة قدرها 400 وون، ومن 24 ساعة إلى 3 ساعات قبل الرحلة ستكون الرسوم 5% من سعر التذكرة الأصلي.
إن فاتك القطار، يمكنك أيضًا استرداد القيمة فقط من مكاتب التذاكر في محطات كوريل. في أقلّ من 20 دقيقة منذ مغادرة قطارك، ستدفع رسومًا قدرها 15%، وبين 20 و60 دقيقة ستكون الرسوم 40%، وفي أكثر من ساعة ستكون الرسوم 70%.
إجراءات السلامة المتعلقة بكورونا
بسبب جائحة كوفيد-19، يجب أن يكون نصف المقاعد فارغًا في القطار، لذا تُباع التذاكر بسرعةٍ أكبر خصوصًا في العطل، فاحرص على حجز تذكرتك مسبقًا. وكما هو الحال في المترو والحافلات، يُعدّ ارتداء الكمامة إلزاميًا عند استقلال القطار، ويتوقّع منك الموظفون تجنّب الأكل أو الشرب خلال رحلتك لأن ذلك يستلزم خلع الكمامة. وبخلاف هذه السياسات، قد تجد في كل محطةٍ سياسات مختلفة، مثل عدم السماح بالدخول إلى الرصيف قبل 10 دقائق من وصول قطارك، أو طلب الموظفين منك الدخول ببطء وفحص درجة حرارتك وتذكرتك.
ما يمكنك توقّعه في القطار في كوريا
حصلت إذًا على تذكرة قطارك وأنت مستعدّ للسفر! إليك بعض النصائح الأخيرة للاستمتاع برحلةٍ رائعة في قطار كوري.
كما ذكرت سابقًا، إن حجزت التذاكر عبر الإنترنت، أنصح بزيارة مكتب التذاكر قبل رحلتك لاستخراج نسخة ورقية. عادةً ما يمرّ طاقم القطار بكل عربة بانتظام، لكنه لا يفحص التذاكر. ومع ذلك، يُشترط على الركاب الاحتفاظ بنسخةٍ من تذكرتهم تحسّبًا لأيّ ظرف.
محطات القطار الكورية مزوّدة بلافتات واضحة، وسهلة التنقّل. أنصح بالوصول مبكرًا، خصوصًا إن كنت سائحًا غير معتاد على كوريا. القطارات في كوريا لا تحتوي على تشكيلة كبيرة من الخدمات الداخلية. معظم القطارات تحتوي على آلة بيع بسيطة فيها ماء، قهوة، وبعض الوجبات الخفيفة. إن كنت مسافرًا لرحلةٍ طويلة، توقّف عند متجر صغير قبل ركوب القطار. من المُرجَّح أن يوجد متجر واحد على الأقل في المحطة، أو حتى على الرصيف، فاحرص على التزوّد بكلّ ما تحتاجه.
لا تنسَ، عند انتظارك للركوب، أن تقف عند العربة الصحيحة للنوع المحدّد من القطار الذي ستستقلّه. ارتكبتُ مرّةً خطأ الوقوف في منطقة قطار KTX – دون إدراك أن القطارات المختلفة لها بطبيعة الحال أطوال مختلفة – بينما كنت في الواقع أستقلّ قطار ITX. حين وصل القطار، مرّ بجواري وتوقّف في الطرف الآخر من الرصيف. اضطررت للجري نصف المسافة على الرصيف بحقيبةٍ ثقيلةٍ جدًا لأتمكّن من ركوب القطار – لا ترتكب الخطأ نفسه!
احرص على اتّباع واحترام الإتيكيت الكوري قدر الإمكان في القطار. ورغم عدم وجود عربة هادئة مخصّصة، يُتوقّع منك بشكلٍ عام أن تُبقي صوتك منخفضًا. حاول ألّا تكون صاخبًا، وإلا فقد يُسكِتك راكب آخر.
أخيرًا، راقب ساعتك واحتفظ بتذكرتك في متناول يدك. خصوصًا في قطاري ITX و Mugunghwa، تتوقّف القطارات بشكلٍ متكرّر ولا تريد أن تفوّت محطّتك بالخطأ. أحيانًا لا تُذاع الإعلانات بالإنجليزية في قطارات Mugunghwa، ولكن إن كنت تعرف وقت وصولك المتوقّع، فإن القطار سيصل دائمًا تقريبًا في موعده دون تأخير.
هل ستبقى داخل سيؤول؟ اطّلع على دليلنا الشامل حول بطاقة Climate Card في سيؤول!
شاركنا تجاربك في استقلال القطار في كوريا في قسم التعليقات أدناه! يمكنك أيضًا إخبارنا إن كنّا قد فاتنا شيء.
المصدر: 10mag
