أعلن موقع فانسايت النجم تي.أو.بي (T.O.P)، عضو فريق بيجبانج (BIGBANG) السابق والمغني والممثل، الذي استمر لمدة 20 عاماً عن إغلاقه، بينما تعهدت وكالته بتحسين التواصل مع المعجبين.
سابقاً، أعلنت موقع الفانسايت تشويدوت (CHOIDOT) عن إنهائها نشاطاتها التي استمرت حوالي 20 عاماً منذ 24 أغسطس 2006.
انتقد مسؤولو الموقع تي.أو.بي ووكالته لتجاهلهم آراء المعجبين والفشل في إظهار المسؤولية، قائلين إنه لم يعد من الممكن الاستمرار في إدارة الموقع.
أكدوا أن إطلاق ألبوم ودعم المعجبين ليست علاقة أحادية الاتجاه. فبينما ينتظر المعجبون ويدعمون أنشطة النجم، يجب على الوكالة والنجم أيضاً الاستماع إلى أصوات المعجبين. انتقدوا الميل إلى قبول التعليقات الإيجابية فقط بدلاً من قبول ملاحظات المعجبين بجدية.
أثيرت أيضاً مشاكل تتعلق بنظام التواصل بين الوكالة والمعجبين. ادعى الموقع أنه خلال إطلاق ألبوم تي.أو.بي المنفرد “Another Dimension”، كانت العروض المتوقعة والتواصل الاستباقي مع المعجبين ناقصة.
حيث لم تكن هناك قنوات استفسار رسمية أو مجتمعات أو بريد إلكتروني، اضطر موقع الفانسايت للقيام بالعديد من المهام العملية، بما في ذلك الرد على المعجبين من جميع أنحاء العالم. كما أصدروا تبادلات بريد إلكترونية مع مسؤولي الوكالة المتعلقة بهذا الموضوع.
تم ذكر معرض المعجبين الذي ألغي مؤخراً أيضاً كمصدر نزاع. قالت موقع الفانسايت إنهم أعدوا معرضاً لحوالي 300 شخص، لكن المشاركة لم تصل إلى التوقعات، مما زاد العبء المالي على إدارة الموقع، مما أدى في النهاية إلى الإلغاء.
تزامن التوقيت الذي تم فيه إلغاء المعرض مع أنباء عن علاقة تي.أو.بي بالممثلة نانا (Nana)، مما أدى إلى تفسيرات بأن رحيل المعجبين كان السبب.
شرح المسؤولون أنه حتى لو علم بعض المعجبين بالعلاقة، اختاروا عدم مناقشتها علناً احتراماً للخصوصية. ردوا على التفسيرات التي نسبت إلغاء المعرض وإغلاق الموقع فقط إلى خيبة أمل المعجبين من الأنباء بأنها تحرف جوهر القضية.
ادعوا أيضاً أنه على الرغم من إبلاغهم الوكالة بإلغاء المعرض، لم يشعروا برد فعل ذي معنى، محتجين بانتقادات على تضمين معدلات الحجز في البيان بدلاً من حل المشكلة. في النهاية، كان الإحباط من نظام التشغيل الذي يعتمد على جهود المعجبين الطوعية ونقص التواصل هو السبب في قرارهم إنهاء العمليات.
أخيراً، ذكر موقع الفانسايت أن دعم المعجبين وتفانيهم لا يجب أن يُستخدم فقط عند الحاجة، وأغلقوا فصل نشاطاتهم البالغة 20 عاماً.
رداً على ذلك، نشرت وكالة تي.أو.بي، توبسبوت بيكتشرز (TOPSPOT Pictures)، اعتذاراً للمعجبين على حسابها الرسمي على وسائل التواصل الاجتماعي في 10 أكتوبر.
قالت الوكالة، “أولاً، نشكر بصدق جميع المعجبين الذين احتضنوا ودعموا تي.أو.بي لفترة طويلة،” مضيفة، “نحن نأخذ الملاحظات الأخيرة من المعجبين على محمل الجد.”
تابعت، “نعتذر بصدق عن المعجبين الذين انتظروا كل هذا الوقت من أن الأنباء عن الأنشطة والتواصل لم تصلهم بشكل كافٍ، مما تسبب في خيبة أمل وأسف.”
وعدت الوكالة أيضاً بعكس آراء المعجبين في أنشطة النجم والإدارة الشاملة. “من الآن فصاعداً، سنستمع بشكل أقرب إلى الآراء التي ترسلونها وسنطبقها بشكل استباقي على أنشطة النجم والعمليات الشاملة،” قالوا. “سنعيد النظر في طريقة تواصلنا مع المعجبين وتوفير المعلومات من خلال القنوات الرسمية بمجرد وضع خطط التحسين.”
في غضون ذلك، اكتسب تي.أو.بي شهرة كعضو في فريق بيجبانج (BIGBANG) وفيما بعد وسّع مسيرته المهنية كممثل. مؤخراً، جعل العناوين الرئيسية بتأكيده على علاقته بالممثلة نانا (Nana). التركيز موضوع على ما إذا كان اعتذار الوكالة ووعدها بتحسين التواصل سيساعد على استعادة ثقة المعجبين.
المصدر: koreaboo
